Grote uitdaging HRM voor klanttevredenheid autobedrijven

De autobranche staat flink op zijn kop. Niet alleen door elektrisch rijden en Tesla, maar ook omdat autokopers totaal veranderd zijn. Alle bedrijven in deze sector moeten daar in hun personeelsbeleid rekening mee houden. HRM kan daarbij helpen met meer aandacht voor de ervaringen en skills van medewerkers.