“De bestuurder heeft een nieuw ziekteverzuimprotocol ter instemming aan de OR gepresenteerd. Daarin is sprake van een casemanager. Wat is de taak van deze manager en wie kan dat doen?”
Het aanwijzen van een casemanager is verplicht op grond van de Poortwachterswet. De ondernemingsraad heeft instemmingsrecht op de wijze waarop deze wordt aangewezen en de taken die hij/zij te vervullen krijgt.
De casemanager is in ieder geval degene die de activiteiten uit het opgestelde Plan van Aanpak bij langerdurende ziekte begeleidt. Daarnaast fungeert hij als contactpersoon tussen betrokken partijen; werkgever, werknemer en arbodienst. Sommige werkgevers stellen één of meer vaste casemanagers aan (bijvoorbeeld de ziekteverzuimcoördinator), anderen laten het van het geval afhangen. Het is in ieder geval van belang dat ook de zieke werknemer vertrouwen heeft in de manager die zich met zijn ‘case’ bezighoudt.
De casemanager is in ieder geval degene die de activiteiten uit het opgestelde Plan van Aanpak bij langerdurende ziekte begeleidt. Daarnaast fungeert hij als contactpersoon tussen betrokken partijen; werkgever, werknemer en arbodienst. Sommige werkgevers stellen één of meer vaste casemanagers aan (bijvoorbeeld de ziekteverzuimcoördinator), anderen laten het van het geval afhangen. Het is in ieder geval van belang dat ook de zieke werknemer vertrouwen heeft in de manager die zich met zijn ‘case’ bezighoudt.
