In de cao voor het verzekeringsbedrijf is afgesproken dat werkgevers en werknemers zich intensief zullen inzetten om de arbeidsomstandigheden en het verzuimbeleid te verbeteren. FNV Bondgenoten wil met dit onderzoek duidelijkheid geven over de arbeidsomstandigheden zoals werknemers die ervaren.

Andere belangrijke uitkomsten uit het onderzoek zijn:

• Tweederde van de ondervraagde werknemers heeft wel eens gezondheidsklach-ten in hun nek, schouder of arm. Bijna tweederde van deze personen geeft aan dat deze klachten werkgerelateerd zijn.
• Het merendeel van de ondervraagden verricht veel beeldschermwerk, waarbij zij blootstaan aan risicofactoren die RSI veroorzaken. Zo worden gezondheidskundige en wettelijke normen veelvuldig overschreden.

Op de vraag welk gezondheidsrisico de werknemers het eerst willen aanpakken, staat de werkdruk op de eerste plaats. Op de tweede plaats staat een onprettig binnenklimaat. De aanpak van het risico op RSI staat op de derde plaats.

Onder de CAO voor het verzekeringsbedrijf vallen circa 22 duizend mensen.