Diversiteitsprogramma wekt vooral illusie van eerlijkheid

Proefpersonen in het onderzoek bleken klachten over discriminatie niet serieus te nemen, wanneer het bedrijf in kwestie diversiteitsbeleid voerde. Een fictief bedrijf dat claimde diversiteitsdoelstellingen na te streven, in plaats van bedrijfsdoelstellingen, werd gezien als een organisatie die vrouwen en etnische minderheden een eerlijke kans gaf, ook al bleek dat er werd gediscrimineerd bij werving en selectie, beloning en promoties.